¿Qué es el Casillero Virtual?

Es la manera más Fácil, Rápida y Segura de recibir e tu casa u oficina las compras realizadas en las tiendas online de USA.

¿Cómo vivir la experiencia CourierBOX?

Una vez creas tu Casillero totalmente gratis, sigue éstos sencillos pasos:
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Visita las tiendas online y escoge el producto que deseas.

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Haz llegar tu compra a tu casillero ingresando la siguiente información al momento de realizar tu compra:

Name Tu Nombre
Adress 1 7973 NW 21 ST.
Adress 2 No. Casillero
City, Estate Doral, Florida.
Zip/Postal code 33122-1639
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Pre-alerta tu envío ingresando a “Mi Cuenta” con tu número de casillero o correo electrónico y tu contraseña; da clic en la opción “Crear Pre alerta”.

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Recibe la compra en tu casa u oficina.

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 Impuestos 


 Seguro 


 Proceso Aduanal 


 Fuel Surchage 


Valor Final

* Recuerda que estos costos son aproximados; el valor final de tu factura puede variar.

Preguntas Frecuentes

¿DÓNDE PUEDO COMPRAR CON MI CASILLERO ?

Puedes comprar en tiendas que vendan sus productos por Internet, por catálogo, por teléfono o incluso si viajas a Estados Unidos y compras en persona. Tu dirección de Casillero Virtual funciona como tu domicilio en USA y puedes comprar en las mismas condiciones que cualquier residente en ese país. En la práctica puedes comprar en cualquier lugar del mundo; sólo tienes que usar como Dirección de Envío (Shipping Address) tu dirección en Miami.

¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES DE VALOR Y QUE DEBO TENER EN CUENTA?

Cuando tus envíos superen los límites aquí descritos se debe hacer un trámite de importación diferente al de "Envíos Urgentes" y en Colombia para este caso se deben usar los servicios de una Agencia de Aduana, que también te ofrecemos previo aviso y autorización.

PESO EN LIBRAS

VALOR EN DOLARES

Primera Libra 5,25

Rangos

Valor libra adicional

2 - 5 3,75
6 - 10 3,40
11 - 20 3,15
21 - 50 3,00
51 - 110 2,70

¿POR QUÉ USAR EL CASILLERO VIRTUAL EN LUGAR DE PEDIRLE A LA TIENDA QUE ME DESPACHE A MI PAÍS DIRECTAMENTE?

Porque la gran mayoría de las tiendas en USA y alrededor del mundo NO hacen envíos internacionales, además las pocas tiendas que despachan a Latinoamérica utilizan servicios internacionales de entregas express muy costosas y en esos casos el costo del envío puede resultar mucho más alto que el del mismo artículo que estas comprando.

¿QUÉ VENTAJAS TIENE ESTE SERVICIO FRENTE A OTROS SIMILARES?

Legalidad: El servicio es prestado por CourierBOX, que cumple con todos los requerimientos legales, con licencias de la DIAN y del Ministerio de Comunicaciones.
Cadena logística: Toda la operación, desde la recepción de los envíos en Miami hasta la entrega en tu domicilio, es realizada 100% por nuestra compañía. Los envíos con destino fuera de Bogotá se realizan por una empresa aliada y tienen un cobro extra.
Responsabilidad: Sabemos que nadie está exento de sufrir problemas, sin embargo, cuando se presentan, nuestros clientes no tienen que acudir a otros para hallar la solución (embarcador, aerolíneas, intermediarios de aduanas, bodegas o compañías de entregas). Te respondemos directamente.
Calidad: CourierBOX es el único servicio de Casillero Internacional que cumple altos estándares de calidad; cuenta con un Data Center certificado PCI.
Cobertura: La red de CourierBOX en alianza con Circulo Experiencias (El ESPECTADOR) cuenta con servicio varios países de la región.

¿PUEDO TRAER PERFUMES “DANGEROUS GOOD”?

Si puedes traer perfumes, sólo que bajo condiciones especiales. Los perfumes tienen una restricción para el transporte aéreo por tratarse de un material inflamable por eso son considerados un Dangerous Good o material peligroso para el transporte aéreo. En la clasificación de Dangerous Good están incluidos todos los materiales inflamables, explosivos, químicos líquidos, solventes, corrosivos. Para el transporte de los "Dangerous Goods" se deben seguir unos protocolos especiales y tienen un costo adicional. Si este es tu caso por favor contáctanos o llámanos a nuestra línea de atención al CLiente: (1) 379 1000 Opción 4.

¿QUÉ SEGURIDAD TENGO AL PAGARLE A CourierBOX CON MI TARJETA DE CRÉDITO?

Los cargos que se hacen en forma "no presencial" cumplen con todos los requisitos de las tarjetas Mastercard, Maestro, Visa. Igualmente, CourierBOX cuenta con todos los estándares internacionales de seguridad para pagos con tarjetas de crédito a través de Internet: Servidor Seguro (https:// + candado) y Tecnología SSL de encriptación de la información.

¿COMÓ PUEDO RASTREAR MIS COMPRAS ANTES DE QUE LLEGUEN A MI CASILLERO?

Fácilmente, nuestro seguimiento de paquetes empieza desde el momento en que los recibimos en Miami. A cada paquete le asignamos un código de barras y lo publicamos inmediatamente en Internet. Solo debes acceder a nuestro sitio web, utilizando tu número de Casillero y tu clave para revisar esa información y gestionar todo lo relacionado con tu casillero.

¿CÓMO PUEDO RASTREAR MIS COMPRAS DESPUÉS DE QUE LLEGUEN A MI CASILLERO?

Fácilmente, nuestro seguimiento de paquetes empieza desde el momento en que los recibimos en Miami. A cada paquete le asignamos un código de barras y lo publicamos inmediatamente en Internet. Solo debes acceder a nuestro sitio web, utilizando tu número de Casillero y tu clave para revisar esa información y gestionar todo lo relacionado con tu casillero.

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